2016赛季定位赛接单注意事项

亲爱的代练通用户：

 英雄联盟2016赛季已于2月1日开启，代练通平台运营中心为减少用户在接手定位赛订单过程中产生纠纷及对纠纷订单处理结果的疑问，整理出以下常见问题以提醒用户在接手订单时需注意的事项。请各位同学耐心查看并了解。

 更多问题请联系代练通客服QQ：800051517

常见问题

1.为什么定位赛订单10场任务要求包8胜，我现在打了8胜怎么不给钱？  

答：下家代练战绩在已满足订单要求胜场后应继续完成至定位赛十场，否则视为未完成定位赛任务。同时满足定位赛要求胜场的情况下，在剩余几场定位赛时下家切勿消极代练，挂机，送人头等扰乱平台秩序行为，以免产生纠纷与投诉。

2.定位赛订单要求说明9胜加10元奖励，10胜加20元奖励，我现在已经打了8胜了还剩下2局定位赛，万一上家不加奖励该怎么办？

答：当下家代练定位赛战绩已有8个胜场达到订单基本要求胜场后，届时可以提交异常暂停代练并联系上家先奖励加钱后再继续代练，若上家拒绝奖励加钱或超过24小时未奖励加钱，则下家有权申请撤销获取订单全额代练费用。(注：若下家已完成订单基本要求胜场后切勿提前撤单终止代练，否则官方视为违反接单者协议)

3.我接了个标题描述上赛季排位段位为白银的定位赛订单，上游戏后发现是黄金框，我能撤单吗？

答：官方核实上赛季排位段位以腾讯TGP查询上赛季排位段位为准，若订单描述上赛季排位段位与TGP显示段位一致，则下家申请撤单视为违反接单者协议。

4.我接了个定位赛的单子，跟小伙伴无法双排，这是什么情况？

答：举例来说，你的朋友在上赛季获得过单人排位赛华贵铂金段位的奖励框，而你则获得了不屈白银段位的奖励框。那么在赛季重启，你俩都未完成定级赛时，系统会认为你们的段位相差过远，不允许你们在双人排位中组队进入。若双排一方上赛季奖励为白金框但TGP显示上赛季排位赛为黄金，另一方上赛季奖励为白银框，则双方无法进行双排，如上家订单描述上赛季排位段位属实且下家出现此情况不能双排，官方建议不要撤单，否则视为违反接单者协议。

5.订单上面给出的订单信息段位跟我查询的实际段位不同，我该怎么处理？

答：接手后下家可以联系代练通官方客服QQ:800051517核实订单实际信息给予撤销，或者提交异常联系上家协商处理，届时下家保留撤销订单的权利，切勿单方面进行代练。

6.为什么我只打了9场定级赛就有了段位？

答：下家代练过程中请不要在定级赛时秒退游戏，否则在定级赛中秒退游戏会被判为负场，因此下家接单后请第一时间上传游戏首图确保定位赛场次无误以避免造成不必要的纠纷。

关于不良用户的惩处：

 代练通平台一直致力于给用户最好的体验，为保障正常上家和下家的利益，对于一些不良用户在平台上扰乱平台秩序的行为，将对其账号封停惩处，视情节判定封停时间，严重者将禁止提现3年。

 扰乱平台秩序的行为包括：上家撤单数和介入数过高，恶意欺诈下家保证金，多次发布不合理订单，发布广告订单，订单信息内恶意填反金额等行为；下家代练期间恶意使用账号点券和金币，接单期间私自联系号主索要密码以及透露订单价格信息，代练中途出现送人头，逃跑，挂机消极代练等情节性质严重行为。

 若您发现以上不良行为的用户可联系官方客服QQ:800051517进行投诉或发送相关投诉内容（带上投诉的用户ID或订单号）到官方投诉邮箱:tousu@dailiantong.com。

  代练通运营团队

2016年2月1日